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長江 由奈さん 女性

  • 文教大学
  • 国際学部 国際関係学科(文系)
入社名
業種
所属部署・役職
川崎店事業部サービス課接客営業係
入社年
2009年入社

現在の仕事内容

衣装コーディネーターとして、夢を持って期待に胸膨らませながら訪れる新婦様をはじめご新郎様や列席の方がお召しになる衣装選びのお手伝いをさせて頂いております。まず、ご新婦様の希望を聞くためのカウンセリングから始まり、興味を示したドレスだけではなくそのご新婦様のもつ雰囲気をつかみ、その魅力を引き出せるように心がけております。また、ご自身のコンプレックスや不安を抱く方もいらっしゃるので、その不安をどう解消してご新婦様自身も気づかなかった魅力を引き出してあげられるのかも重要となってきます。雑談を交えながらしっかりとコミュニケーションとり、ご新婦様をはじめ一緒に来ている方たちにも楽しい時間を過ごしてもらえるように心がけています。

この会社を選んだ理由

決め手となったのはやはり『人』です。説明会をはじめ、実地選考で現場雰囲気を実際に見ることが出来、スタッフの皆さんがとても温かく良い笑顔でお客様の対応をしていたのを見て毎日笑顔でいられる仕事の素晴らしさを味わいたいと思いました。一生に一度の大切な日をお客様と共有できる素晴らしさはもちろんのことですが、やはりモリノブライダルサロンは、当初から抱いていたスタッフの温かさは本物でした。スタッフ同士一人一人の距離が近く、不安や悩み事があれば解決するまで一緒になって考えてくれますし、私は先輩方に見守られ支えられながら毎日を送っています。素晴らしいスタッフの皆さんと楽しく毎日を過ごしているので、家に帰ると少し寂しく感じることも多々あります。

仕事の魅力・やりがい

私が想像していた以上にお客様との距離が近いということです。お客様とより近い距離感で一歩踏み込んだ会話が出来るのはブライダルの仕事だからこそと思います。お客様の価値観や考え方は十人十色ですのでそれに見合った対応をしなくてはならない難しさもありますが、一生に一度の大切な日を私に任せてくれるという重大な責任があります。そこにはお客様との大きな信頼関係が大切になりますが、それらが築けた結果として、『また長江さんに担当していただきたい』という嬉しいお言葉を頂いたり、お式を終えたお二人から当日の幸せな姿の写真を頂くこともあります。もちろん大変なことも多々ありますが、何よりもお客様の笑顔が私を笑顔にさせてくれ、それを一番近くできる素晴らしい職業であると思っています。

将来の目標・夢

”モリノブライダルサロン”はウエディングドレスのショップブランドであり、ブライダルの仕事ですから、新郎新婦がお客様になります。商品の売り上げより先に、私はお二人に関わる全ての人の夢を売るという意識を持つように心がけております。ご新婦様の夢に応える接客をする為にはまず自分たちの商品を大好きにならなければ自信を持ってお勧めすることは出来ません。単に売るだけではない、お客様のもつ雰囲気をうまく読み取りご自身では気づかなかった魅力を引き出してあげられるような接客を目指します。そしてなによりも常に心も身体も万全の自分でお客様と向き合いうこと。プライベートに不安を抱いていては100%の笑顔も出ませんし、幸せの瞬間に立ち会う仕事だけに、常にそれに相応しい自分でいられるように努力することを忘れないようにします。

学生のみなさんへ

これから就職活動を始める皆さんですが、不安なことや悩み事、おそらくたくさん出てくるかと思います。まずは少しでも興味があるところからチャレンジしてみてください。仕事を楽しいと思えることがなによりも大切です。自分が笑顔でいられる場所、仕事だけではなく人として成長できる場所をぜひ見つけてください。それと・・・学生生活は最後になりますので就職活動との両立は大変ですが、遊びも一生懸命頑張ってくださいね。それがあなたを成長させます!!