仕事①モデルハウスにて接客…三井ホームの家づくりについて丁寧にご案内します。
仕事②プラン作成…お客様のご要望にあわせて設計士さんと一緒にプランを熟考します。お客様に喜んで頂くにはどうしたら良いのかじっくり考えます。
仕事③ご契約…ついに調印です。
仕事④着工～引渡し…契約して終わりではありません。お客様との関係は一生続きます！
仕事⑤後輩への指導…5年目となると自らが教える立場です。教えることが自分の勉強にもなります。
最初は営業職を選択肢に入れていませんでしたが、営業職と設計職合同の総合職向け説明初めて営業の方の話を聞いたのですが、とても感銘を受け三井ホームで営業として働きたいと心を決めました。理由は２点、①とてもクリエイティブであること。住宅の提案はただの家という箱の提案ではなく、生活提案です。その家で家族が何をし、何を考え暮らすかまでお身を馳せる必要があります。今まで生きてきた得た知識全てをフル活用できる仕事であることです。②お客様との関係が太く長く続くことです。元来、人の笑顔を見ることが大好きな私にはうってつけでした。どうしても営業というと、嘘くさく、その場しのぎ的なイメージがありましたが、信頼される営業・成績のあがる営業はイメージの真逆です。お客様から信頼され、評価されることで、関係が一生続きます。そして、新たなお客様をご紹介頂き、その方とも一生の繋がりができる。大変やりがいのある仕事です。
契約がとれた時はやっぱり嬉しいですね。自分が営業として数字を残すことができたという喜びももちろんありますが、お客様にとって一生に一度の高額な買い物を私に任せてくれたということが何よりも嬉しいです。お客様の期待が私にとって大きなモチベーションにもなります。また、お客様と長期的にお付き合いができるのもこの仕事の魅力だと感じています。ある商品を1つ売って終わりではありません。１軒の家が完成するには何度も何度も打ち合わせを重ねます。そして、完成後もお客様との関係はずっと続きます。こんなにもお客さんと深い関係が築けるお仕事ってなかなかないと思います。世の中にはいろんな営業のお仕事がありますが、私はこの三井ホームの住宅営業でなければ、こんなにも頑張れていないと思います。
営業チームリーダーになって、私のチームをつくることです！！
三井ホームは完全に個人プレーではなく、チーム制です。チームでの連携が非常に大事です。営業成績は個人の実力に起因するところが大きいですが、実は「チームの雰囲気」が一番大事だと私は思っています。チームの雰囲気が良ければ、個人のモチベーションもアップし、ご成約に繋がると思っています。4年後には最年少リーダーになって、年間２回あります全社員参加のコンペで社長賞を獲る！これが私の目標です。
ぜひ三井ホームのモデルハウスに行ってみて下さい。理由は2つあります。まず1つ目に、三井ホームの家を体感して欲しいからです。すごく素敵なおうちをお客様にご提供しています。三井ホームの性能やデザインなら、自信をもってお客様に三井ホームの家が良いですとおすすめできます。自分が「良いな」と思えるものでないと、お客様におすすめできないですから。２つ目は、社員に会って欲しいからです。三井ホームの社員は他のメーカーの社員と比べて雰囲気が異なります。異なる点は、・・・是非、それは自分の目で確かめて下さい。三井ホームのモデルハウスを数件見て頂ければ、違いが分かるはずです。