元整備士が語るヒューマンエラー対策講座(Web開催)

見落とし 見間違い 勘違い 思い込み 失念
失敗やエラーを起こさない完璧な人間はいません。
活動的な人ほど、間違いやミスを起こす可能性があります。
この講座は、事故が許されない環境で培ったノウハウを元ANA航空整備士から学び、「間違いはゼロにできないが、コントロールすることができる」との考え方をもとに、大学生活を豊かにする方法を学べます。

プログラム

はじめに

対策の目的
損失の防止、つらい思いをする仲間を出さない
基本的考え方
エラーをゼロにすることは出来ないが、その影響をコントロールすることは可能。

人はなぜエラーを
起こすのか

情報処理メカニズム
エラーは脳の情報処理の過程で起きる
視野の限界と錯覚
ほとんどの情報が視野情報、その限界を理解する

パターン認識
パターン認識は人間の素晴らしい能力だがときにエラーを招く

記憶の特徴
記憶は失われ、変形するため、形に残す、また形あるもので確認する必要がある

行動と脳の関与
情報処置における脳の関与レベルは一定ではなく、3種類の行動がある
意識

意識は脳の機能を活性化したり抑制する

振り返り
グループディスカッション

ヒューマンエラー
が事故に至る経緯
エラーチェーン
ヒューマンエラーがチェーン( 鎖) を構成し、事故や不具合に至る
ヒューマンエラー
防止のポイント
エラー防止のポイント
起こりにくい環境づくり、個人能力の向上、チームでエラーを防止する
行動の質を高める
行動の質が品質を左右する
コミュニケーション
双方向会話( 確認会話)、アサーション
責任ある誠実な行動
ルールを守り、責任ある誠実な行動を習慣化させる
安全にゴールはない
行動する、広める、続ける
振り返り
グループディスカッション

概要

開講日

①2021/7/3(土)10:00~12:00
②2021/7/3(土)14:00~16:00
③2021/7/10(土)10:00~12:00
④2021/7/10(土)14:00~16:00
※参加はいずれか1回です。各回同じ内容です。

型式 オンライン(Zoom使用)
※開催2日前までに申込者にメールでお知らせします。
定員 各回80名先着順
※最少催行人数20名
〆切 開催3日前(定員に達し次第終了)
受講料

9,800 円(税込)
※社会人向けオンライン受講料は4時間38,500円( 税込) ですが、 内容を大学生向けにアレンジしてこの受講料を実現しました。

講師

宮崎 志郎氏 SHIRO MIYAZAKI
「ヒューマンエラー対策」講師(元航空整備士)

プロフィール
長年航空機の整備に携わり、多くのヒヤリハットやヒューマンエラーに接してきました。その体験から、「なぜ人はエラーをするのか?」について、その発生メカニズムを体験学習を通じて理解していただきます。そして、一緒にエラーの防止法を学んでいただきます。これからの大学生活を、エラーとうまく付き合いながら過ごすヒントをお伝えいたします。

主催

大学生協事業連合
運営・協力:ANAビジネスソリューション株式会社

お申込み方法

以下のフォームよりお申込みください。
2021/6/7(月)10:00〜受付開始です。

申込フォーム


★通学されている学校・学園に生協店舗がない方は、インターカレッジコープにご加入の上、お申し込みください。
・みやぎインターカレッジコープ
・東京インターカレッジコープ
・生活協同組合インターカレッジコープ愛知
・大学生協大阪インターカレッジコープ
・福岡インターカレッジコープ
・熊本インターカレッジコープアカデミア

注意事項

●講座約款をご一読いただき、同意の上お申込みください。

講座約款はこちら

 

事前準備

本講座はZOOMを用いたオンライン開催となります。事前にアプリのインストールをお願いいたします。
※視聴用URLは開催2日前までに申込者にメールでお知らせします。
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●zoomを始めて使う方
事前にアプリのダウンロードをしておくとスムーズに接続ができます。
(アプリをダウンロードせず、ブラウザでご覧になる方は、最下部「●zoomの使い方参照マニュアル」のリンクからマニュアルをご参照ください)

1)パソコンの方はこちらからダウンロードできます。(ミーティングクライアント)
https://zoom.us/download#client_4meeting

2)iPhoneやiPadの方はこちらからダウンロードできます
http://itunes.apple.com/jp/app/zoom-cloud-meetings/id546505307?mt=8

3)Androidスマホの方はこちらからダウンロードできます
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●すでにZoomを使った経験のある方
すでに、アプリをダウンロードされている方は、アプリが立ち上がり、自動接続します。(PC,タブレット、スマホ等)


● zoomの使い方参照マニュアル
https://zoomy.info/manuals/what_is_zoom/

お問合せ

大学生協事業連合 学び支援事業部

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